通常用户在安装 Flash Player 时可以正常安装并使用,但是有极少部分用户会出现以下几种情况:

                    

Flash Player的安装界面“开始安装”按钮可点击

a、

b、

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  • 当您遇到上述的问题时可点击下载“Flash中心”,勾选后单击一键安装即可准确无误的下载flash player畅快使用!

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  • 或者您也可用以下方法进行解决:


      1、先回退IE浏览器至最低版本


      如果是Windows 7/8/10系统请参阅:windows7/8/10系统如何回退IE浏览器? 


      如果是Windows XP系统请参阅:Windows XP系统如何回退IE浏览器?


      2、安装flash player


      请参阅:Adobe Flash Player安装步骤


2安装时出现“用户没有足够的权限安装应用程序

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  • 当您遇到上述的问题时需要您用以下方法进行解决:


如有安全软件,请先退出,再进行以下操作,


(1)、卸载控制面板内的Flash Player (如何卸载Adobe Flash Player)


(2)、请根据自己电脑系统位数找到对应路径下文件夹


如您电脑是64位操作系统,请打开系统盘:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash,删除此目录内的flash相关文件(Windows8/10系统用户如遇到无法删除的文件,请跳过)


如您电脑是32位操作系统,请打开系统盘:\Windows\ System32\Macromed\Flash,删除此目录内的flash相关文件(Windows8/10系统用户如遇到无法删除的文件,请跳过)

 

(3)、重启电脑


(4)、重新安装Flash Player (Adobe Flash Player安装步骤


3安装时出现“应用程序初始化错误


4安装时出现“安装失败


当您遇到以上问题时,请在客服支持页面提交问题联系我们

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